چگونه می توان از ارزش های برند برای جلب اعتماد و تعهد جدایی ناپذیر مشتری استفاده کرد؟

چگونه می توان از ارزش های برند برای جلب اعتماد و تعهد جدایی ناپذیر مشتری استفاده کرد؟ وقتی که شما از ارزش های خودتان آگاه هستید تصمیم گیری برای شما کار سختی نیست – این جمله که یک بار توسط روی دیزنی بیان شد مهمترین عملکرد ارزش های تجاری را به طور برجسته ای نشان […]

برندسازی شخص

خودتان را برند کنید ( برندسازی شخصی ) جف بزوس مدیر عامل آمازون میگوید : “برند شما همان چیزی است که مردم در نبود شما می گویند.” چرا برای خودمان برند بسازیم ؟ قابل استخدام بودن به مراتب بهتر از استخدام شدن است بهتر است  به جای آنکه به عنوان شغل فعلی خودتان تکیه کنید […]

برند چیست؟

شما فکر می کنید که برند چیست ؟ آیا برند فقط مخصوص شرکت ها و کمپانی ها است ؟   با شنیدن واژه برند چه تصویری در ذهن شما تداعی میشود ؟ آیا شما هم به یاد کمپانی اپل می افتید ؟ اگر بخواهیم بگوییم که برند چیست و آن را به سادگی تعریف کنیم […]

تاییدات اجتماعی مهمترین عامل فروش

  وقتی‌که مشتری تصمیم به خرید کالایی می‌گیرد چون از قبل هنوز تاحالا خودش از آن کالا استفاده نکرده و شما هم هر چه در مورد آن برایش توضیح بدهید بازهم چون خودش از آن کالا استفاده نکرده کمی می‌ترسد، نگران است که نکند این کالایی که قصد خرید آن رادارد خوب از آب درنیاید [...]

چه جوری به مشتری کمک کنیم؟

  امروز ما که در قرن بیست و یکم زندگی می‌کنیم مشتری‌ها بسیار باهوش‌تر و زرنگ‌ترشده‌اند و کسی که به مشتریان خودش احترام بیشتری بگذارد برنده این بازی است این مسئله در کشورهای خارجی به‌خوبی و به‌وضوح اجرا و رعایت می‌شود اما متأسفانه در کشور ما اصلاً به آن اهمیتی داده نمی‌شود و اکثر فروشندگان [...]

چرا هرچی توی روزنامه تبلیغ میکنم جواب نمیده؟

  چرا هرچی توی روزنامه تبلیغ میکنم جواب نمیده؟ تا حالا شده که توی مجلات و روزنامه های تبلیغ کنی ولی دریغ از اینکه حتی یک مشتری هم پیشت نیومده ؟!! این مشکل خیلی از مدیران کسب و کارها و مغازه داران و صاحبان فروشگاه های بزرگ و کوچیکه ! می دونید دلیلش چیه ؟ [...]

چرا باید کسب و کارم را مدرن کنم ؟

  چرا باید کسب و کارم را مدرن کنم ؟ چرا باید کسب و کار مدرن داشته باشم؟ آیا واقعا دوران کسب و کار سنتی به سر اومده ؟  کسب و کار مدرن چه جوری پول درمیارن ؟ من هم می خواهم کسب و کاری مدرن داشته باشم !   تا همین ۵۰ سال پیش [...]

دلایل خرید مشتریان

  دلایل خرید مشتریان چیست ؟ چرا مشتریان خرید میکنند ؟ چرا از رقبای شما همان کالا را گران تر میخرند اما از شما خرید نمی کنند ؟ واقعا چرا ؟ چرا مشتریان خرید می کنند؟ دلیل اینکه مشتریان خرید می کنند چیه ؟ اجازه بدید به طور خیلی ساده و آسون به شما توضیح [...]

چرا مشتریان از رقبای شما خرید میکنند ؟

  چرا مشتریان از رقبای شما خرید میکنند ؟   همونطور که در مقاله قبلی گفتم  یکی از دلایل خرید مشتریان نیاز است ! یعنی مشتریان تا نیازی به کالا و خدمات شما نداشته باشند از شما چیزی نمی خرند ! اما دلیل دومی که باعث خرید مشتریان می شود خواسته های اونها است خواسته [...]